Satisfait ou remboursé

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne convenant pas (conformément à l'article (L. 121-21).
 
Ce délai court à compter du jour de la réception de la livraison. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service client de mbs-growshop par email service.clients@mbs-growshop.com. 

Pour bénéficier du droit de rétractation, les produits sensibles ne devront pas avoir été descellés.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente.
 
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.
 
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoie et de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit.
 
Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera à vos frais.
 
En cas d'exercice du droit de rétractation, mbs-growshop.com fera tous les efforts pour vous rembourser dans un délai de quinze jours après réception de la marchandise en retour.

 
Mbs growshop sélectionne pour vous les produits avec le meilleur rapport qualité/prix pour l'hydroponie, l'aéroponie et la culture d'intérieur.
 
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